JJ.Mail.2026年3月号分。
他店と当サロンの施術とでは、一体何が違うのか？

JJメール2026年3月号の掲載になります。
ニュースレターは、当社お客様に毎月発送しています。
お客様には最新版をお送りする関係上、ブログ上での更新は、3ヶ月遅れで更新しています。

高田靖久先生から

売りっぱなしは商売の敵③

さて、前回までで、新婚の際に買った羽毛ふとんを買い替えることになり、その店の名前を思い出したものの、その寝具店さんが売りっぱなしだったので、…

※顧客管理士「高田靖久氏」からの最新レポートは、当社のお客様に毎月配信しているコンテンツになります。

『ニュースレター作成のポイント』

今年からあらためて「ニュースレター作成のポイント」について連載をさせて頂いています。

3回目【当サロンの価値観を発信する②】

では具体的に何を発信すれば良いのか？
それは「季節ごとの留意点」や「当サロンが現在取り組んでいる新技術」「サロンケアよりも圧倒的に長い時間であるホームケアのアドバイス」「そこでお勧めの新しい商品」のことなどです。

たとえば他店と当サロンの施術とでは、一体何が違うのか？　

• 当サロンでは小顔に見えるカットが得意です。
  この技術を身につけるために、実はニューヨークまで出かけました。
  そして・・(ニューヨークでの研修会スナップも添えて)
• お肌の状態を見て、お客様にあった施術メニューをご提案いたします。
  そして「〇〇〇シェイプ」若返るエステは、お肌が勝手に再生を始めます。
  それは・・(使用する薬剤の驚くべき効能も記載します)

すると、お悩みや願望一杯のお客様は感謝されます。
感謝はやがて信頼へと変化します。

感謝が信頼に昇華したお客様が、離れることの無い固定客となるのです。
数年前のコロナ騒動で、私達は思い知らされました。結局、助けて下さるのは既存のお客様なのです。

大切なお客様にオーナーとしてのお気持ちをお伝えし、有益な美容情報のあれこれを配信いたしましょう。

それが「当サロンの価値観」を発信するという事です。
その気持ちを受け止めて下される方・・それがお客様です。

ジェイワン・スタッフの部屋（3月）

今月のテーマは「タイムスリップするなら、過去？未来？」です

堀内 純一

私が想像した未来になるか確認したい気も有りますが、タイムスリップ出来るなら過去に戻りたいです。

今までの人生の分岐点で、違う判断をしていたらと思う事が何点か有ります。
しかし現在の幸せや４人の孫達は、今までの判断の結果なので、やはり過去にも戻りたくないです（笑い）

平田 公宏

タイムスリップ？　うーん、過去かなあ。
バブル崩壊前の過去に戻って、不動産取引規制法の撤回と周辺諸国に安易に技術移転をしない事を、政治家に進言したいです。

松浦 英子

未来に行きたい！でも、イーロン・マスクが語る「AIとロボットで労働から解放された、物質的な不足のない豊かな社会」って…正直イメージが湧きません（笑）

でも、AIやロボットのおかげで、人がもっと肉体的にも精神的にも楽になって、誰もが笑顔でいられる未来になっていて欲しいです！

未来がちょっと怖くても、新しいものにワクワクします！

奥村 友美

断然過去です！
平安時代の日本や平安の世の江戸時代、日本文化が花開いた時代に行ってみたいです。

装束や娯楽、日々の生活の営みを実際に見れたら･･･
葛飾北斎の「北斎漫画」を実際に手に取ってみたいです♪

近代なら、両親が子供の頃や青年の頃に会って話をしてみたいですね。

倉田 佳子

過去です。小学6年生から27歳位までの間の自分に会って、その都度の選択にもの申したい。
あと、ふうちゃん（犬）の前に一緒にいた猫6匹に、もう一度会いに行きたいです。

※姪からプレゼントをもらって嬉しそうなふうちゃん。
自分へのプレゼントだと一瞬にして理解していました笑）」

山崎 雄二

この年になってくると、未来を見てみたいという気よりも過去に戻りたいという気持ちのほうが強いですね。

目まぐるしく変わる先端技術革新に今でも付いて行くのが大変なのに、もっと先だったら自分を見失ってしまいそう。

先日、中学校の同期会がありましたが、タイムスリップできるならもう一度青春時代に戻りたいと思いました。

【ユーザー様へお知らせ】

いつもお世話になり有難うございます。
これまでZoomやJ.Jメールなどでお伝えしてきました「顧客戦略」について、今後ユーチュブ動画にてシリーズでお届けさせて頂くこととしました。

ユーザー様と過去にセミナー参加された方々に発信いたします。
Zoomですと、お忙しい皆様はなかなかお時間調整も難しく、Zoomと並行してユーチューブアップを発案しました。

ご覧頂きやすく約５分間の内容で２週間に1回作成を考えております。
宜しければご視聴くださいませ。

特に外部に対しての宣伝は考えてはおりませんが、お知り合いのサロン様で顧客戦略にご関心のあられる方には、URLをお知らせ頂いても構いません。何かのヒントとなれば、と思います。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ジェイ.ワン、ユーチュブ動画チャンネルのURLです。
https://www.youtube.com/@jone_salon_support

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