JJ.Mail.2026年8月号分。
ニュースレターにはヒステリーも効果的

JJメール2026年8月号の掲載になります。
ニュースレターは、当社お客様に毎月発送しています。
お客様には最新版をお送りする関係上、ブログ上での更新は、3ヶ月遅れで更新しています。

高田靖久先生から

常連様がいなくなる理由（1）

あなたは常連様が浮気していなくなる理由をご存知ですか？引越しなどは抜きにした場合です。
「そりゃー、お店の施術や料金に満足しなかった場合でしょ？」と思われるかもしれませんね。でも…

※顧客管理士「高田靖久氏」からの最新レポートは、当社のお客様に毎月配信しているコンテンツになります。

『ニュースレター作成のポイント』

今年からあらためて「ニュースレター作成のポイント」について連載をさせて頂いています。

8回目【ヒストリーも効果的】

例えば、『オーナー様(店長様)半生記や店舗としての物語を連載する』という方法

• 「美」に興味を持ち始めた少女時代 or「美」とはかけ離れていた少年時代。
• 「美容師」になりたいと思ったキッカケ。
• 「修業時代」の辛かった思い出。
• 「お店を立ち上げた頃」の、今は懐かしい思い出。
• そしてサロンで繰り広げられた、あれやこれや。
• 現在の心境。　数回連載

それはそのまま貴店のコンセプトでもあります。
引退に向けて、支えて頂いたお客様への感謝の気持ちを連載されたオーナー様もおられました。

お店のヒストリーでも結構です。

「夢・独立秘話」
→「土地・店舗探し」
→「店舗のコンセプト」
→「新たなお客様との出会い」
→「苦しかった事。でもお客様に支えられた・・感謝」
→「恩返し・地域にそして後輩たちの指導に貢献したい」

そして何より「これからの夢」です。
どんなサロンにしたいのか。お客様にどの様に喜んで頂きたいのか。

お店とお客様への熱い思いをつづりましょう。
その想いをお伝えしたサロンと、お伝えしていないサロンとでは、1年後に振り返った時に大きな違いが出ているのです。

他にも、過去の自身の「心に残った言葉」を紹介する・・という方法もあります。

先生、先輩、友人、偉人や著名人のちょっとした言葉。
お客様に励まされたあの一言・・・しかし自分にとってはターニングポイントとなった「忘れられない金言」が誰にもあるものです。

『その言葉がキッカケとなって理想のお店を立ち上げる決心がついたのです』
読まれたお客様の共感を呼び、貴店のコンセプトも伝わります。
そんなお客様は、離れないどころか、応援団になって下さいます。

ジェイワン・スタッフの部屋（8月）

今月のテーマは「実はちょっと苦手な「夏のもの・こと」」です

この写真はAIに「左の元写真を一人にして、浴衣で盆踊り姿に加工」という司令を出して作成しました。

堀内 純一

汗かきの私は「夏」自体が苦手です。
昔札幌のお客様に「私は暑いのが苦手なので、1年中冬でも良いくらいです」と冗談を言ったところ、あなたは本当の冬を知らないと叱られました。

それくらい暑いのは苦手です。
それもそのはず、実は私の生まれ故郷は函館なのです（笑い）

平田 公宏

苦手なものは「蚊」です。
以前、会議室を借りて地域のイベントをしました。

皆さんが帰られた後、数人で後片付けをしていたら一匹の蚊が。パチン。
誰かの血を吸っていました。

すると一人が「痒くなってきた」と言ったので、私は思わず「僕でなくてよかったー！」と心から叫んだら、「どういうことー！」と怒られました。

松浦 英子

実はとっても苦手なものがいます…。それは「虫」！
特にクモが大っ嫌いで、部屋の中で出会うと固まってしまいます(笑)。
見つけた瞬間、一気に緊張モードに(((>_<)))。

見なかったことにもできないし、外に追い出そうとしても逃げられるし…。

外には虫よけバリアスプレー、部屋にはワンプッシュ式スプレーやハッカ油を噴射しまくって虫対策だけはいつも本気です！！

今年も無事に夏を乗り切れたらなと思います！

奥村 友美

実は・・・ 海は眺めるのは好きですが、身体の周りに水がある海水浴やプールが苦手です。
学校の夏のプールは本当に嫌でした。

それでも高校の頃は課題の300mをどうにか泳ぎ切り、もう充分！と、今は足をぴちゃぴちゃとつけるぐらい。温泉は大好きなのに（笑）自分でも不思議です。

倉田 佳子

かわいいかわいいふうちゃん（犬）との散歩は大好きですが、夏のお散歩には“もれなく早朝”という特典が付いております。

それは一日も欠かすことはできません。
休みの日、7時くらいまでは寝ていたいナ～と思っても、許されないのです。

実はちょっと苦手な「夏のお散歩」です。
…1日でいい、夏の朝にゆっくり目覚めてみたい…

山崎 雄二

私の趣味は多肉植物ですがこの多肉植物、夏の暑さが一番苦手です。

多肉植物は葉の中に水分を蓄えているので水遣りは他の植物に比べ控えめで良いのですが、それでも酷暑の日が続くと枯れてしまうので、水をやらずにはいられません。

しかし、暑い日が続くと水分が葉の中で暑さで蒸れたりして株自体がだめになってしまうのです。早く涼しくなって欲しいと思う毎日です。

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今月はスタッフも浴衣姿に変身してみました。お気軽にお申し付けください。

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